Gestión de calidad NTC ISO 9001:2015
Un sistema práctico que logre alinear sus procesos bajo los pilares de la NTC ISO 9001:2015, que implemente y realice seguimiento constante, tiene una alta posibilidad de incrementar su rentabilidad a través de la satisfacción del cliente, la superación de sus expectativas y el aseguramiento de productos de la mejor calidad con reconocimiento internacional.
Los principios de gestión de la calidad, en los cuales se basa la NTC ISO 9001:2015 son los siguientes:
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Enfoque de sistema para la gestión
- Mejora continua
- Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
- Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor